Política de Privacidad

Astral Studios LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Texas, Estados Unidos, que opera como Astral Tweaks, es responsable de la información personal descrita en esta Política de Privacidad. Astral Tweaks es nuestro nombre comercial registrado (DBA / assumed name). Las referencias a "nosotros" y "nuestro" en esta política se refieren a Astral Studios LLC.

Solo recopilamos lo necesario para hacer el trabajo. Cuando inicias sesión con Discord, recibimos tu ID de usuario, nombre de usuario y avatar—suficiente para saber quién eres. Si te comunicas para soporte, tendremos los detalles que compartas (como las especificaciones de tu PC o descripción del problema). Eso es todo.

Tu información nos ayuda a identificar tu cuenta, comunicarnos sobre reservas y soporte, procesar pagos y entregar el trabajo de optimización que contrataste. No la usamos para nada más.

Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan a través de Stripe, y solo recibimos confirmación de que pagaste, qué plan elegiste y cualquier código promocional que hayas usado.

No vendemos ni intercambiamos tu información. Los únicos terceros involucrados son los que hacen que nuestro servicio funcione—Stripe para pagos y Discord para inicio de sesión. Ellos manejan tus datos bajo sus propias políticas de privacidad y solo para la tarea específica que realizan.

Puedes preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, solicitar correcciones o pedirnos que los eliminemos. Solo contáctanos a través de nuestros canales oficiales de soporte y nos encargaremos.

Si algo aquí no está claro o tienes inquietudes, escríbenos en Discord. Estaremos encantados de explicar.